UAB GAME ROOM ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН WWW.GAMEROOM.LT ПРАВИЛА ПОКУПКИ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Правила купли-продажи - это удаленный договор купли-продажи, в котором устанавливаются права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки и оплаты товаров, процедуры доставки и возврата, ответственность сторон и другие условия связанные при покупке и продаже товаров в интернет магазине www.gameroom.lt
1.2. Интернет-магазин – электронный магазин на сайте www.gameroom.lt, где Покупатель может приобрести товары, предлагаемые Продавцом зарегистрировавшись, а так же без регистрации в системе Интернет-магазина.
1.3. Продавец – UAB „GAME ROOM“, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Литовской Республики, код юридического лица304426107, адрес Naugarduko g. 41, LT-09313, Vilnius, веб-сайт www.gameroom.lt, адрес электронной почты [email protected].
1.4. Покупатель - лицо, которое соблюдает требования настоящего Правила купли-продажи пункта 2.3. и после покупки товара в Интернет-магазине.
1.5. Договор купли-продажи - договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, состоящий из заявки на заказ товаров, которую Покупатель подает Продавцу через Интернет-магазин, и Правил купли-продажи с последующими изменениями и дополнениями.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. По Договору купли-продажи Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить указанную сумму, а также возместить стоимость доставки на условиях, предусмотренных в Правилах купли-продажи. .
2.2. Вы, как Покупатель, можете приобретать товары в Интернет-магазине, только согласившись с Правилами купли-продажи. Подтвердив свое ознакомление с Правилами купли-продажи, вы обязуетесь их принять и соблюдать. Продавец имеет право изменять Правила купли-продажи, поэтому каждый раз перед заказом и (или) покупкой товаров в Интернет-магазине внимательно ознакомьтесь с Правилами купли-продажи. Если Покупатель не прочитал и / или не понял Правила продажи Покупки или не согласен с ними, он не может совершать покупки в Интернет-магазине.
2.3. Клиенты, которые зарегистрировались и не зарегистрировались в системе Интернет-магазина:
2.3.1. трудоспособные физические лица,т. е. Лица старше 18 лет, дееспособность которых не ограничена по решению суда;
2.2.2. несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет;
2.2.3. юридические лица;
2.2.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
2.4. Правила купли-продажи 2.3.2. Несовершеннолетние, указанные в пункте, имеют право совершать покупки в Интернет-магазине только с согласия родителей, попечителей или других уполномоченных лиц, если эти лица самостоятельно не распоряжаются своими заработками или личными средствами.
2.5. Торговая деятельность в Интернет-магазине осуществляется из Литовской Республики.
3. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель вправе приобретать товары в Интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Правилами купли-продажи и Интернет-магазином.
3.2. Физическое лицо Покупатель имеет право отказаться от Договора купли-продажи, заключенного в Интернет-магазине, письменно уведомив Продавца не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки Покупателю в соответствии с Гражданским кодексом. и настоящим Правилом купли-продажи.
3.3. Право отказа от заключенного договора купли-продажи не распространяется для юридических лиц (предпринимателей) и их уполномоченных представителей.
3.4. Покупатель имеет право вернуть и / или заменить дефектный и / или неправильно отправленный товар, использовать гарантии, применимые к товарам, и другие права, предусмотренные в Правилах купли-продажи и / или правовых актах.
4. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1 Покупатель, разместив заказ в Интернет-магазине, обязан оплатить товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами купли-продажи.
4.2. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. Если Покупатель теряет данные для входа, он должен сообщить об этом Продавцу не позднее, чем в течение 1 (одного) дня.
4.3. Покупатель должен немедленно обновить свои регистрационные данные и (или) данные, измененные в форме информации учетной записи Покупателя.
4.4. При приемке товара Покупатель должен проверить и осмотреть его, а также сообщить Продавцу о повреждении партии товара, явно видимых дефектах товара, несоответствии модели товара и оборудования заказу Покупателя в соответствии с Правила купли-продажи.
4.5. При получении товара Покупатель должен проверить, хорошего ли качества приобретенный товар, и проинформировать Продавца об обнаруженных дефектах качества товара, которые не могли быть замечены во время доставки товара.
4.6. Покупатель должен оплатить расходы по возврату товара, если они оплачиваются Покупателем, за исключением случаев возврата некачественного товара.
4.7. Покупатель, пользуясь услугами Интернет-магазина, обязуется соблюдать настоящие условия продажи и другие условия, прямо указанные в Интернет-магазине, а также не нарушать законодательство Литовской Республики, не использовать Интернет-магазин таким образом, чтобы поставить под угрозу надлежащее функционирование, безопасность, целостность или ограничить возможность пользования Интернет-магазином для других лиц.
4.8. Покупатель несет ответственность за верность предоставленной информации для счета-фактуры с НДС. В случае предоставления неточных или ошибочных данных UAB "GAME ROOM " оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 5 евро за внесение исправлений в счет-фактуру по НДС.
5. ПРАВА ПРОДАВЦА
5.1. Продавец вправе установить минимальный размер корзины покупок по своему усмотрению, т.е. минимальная сумма, при которой будет выполнен заказ Покупателя. Сумма отображается в Интернет-магазине.
5.2. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильной работе и безопасности Интернет-магазина или нарушает обязательства, указанные в пункте 4 Правил купли-продажи, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к Интернет-магазину или отменить Регистрацию Покупателя. Продавец не несет ответственности за любые связанные с этим убытки для Покупателя.
5.3. Продавец имеет право временно или навсегда прекратить работу Покупателя в Интернет-магазине без предварительного уведомления, изменить Интернет-магазин или его отдельные части, полностью и любое его содержимое, ограничить покупки, изменить Интернет-адрес Интернет-магазина, ограничить число зарегистрированных покупателей. Продавец информирует о временной или постоянной приостановке работы Интернет-магазина уведомлением на странице Интернет-магазина и (или) уведомлениями в учетных записях Покупателя.
5.4. Продавец вправе отменить свой заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель, выбрав правила покупки, продажи 8.4.1. и 8.4.2, не оплачивает товар в течение 3 (трех) рабочих дней или если Продавец не может связаться с Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней, как в случае указанном в пункте 8.6.
5.5. Продавец имеет право изменять Условия продажи, цены товаров, условия покупки и/или любые другие инструкции, связанные с Интернет-магазином. Изменения публикуются в Интернет-магазине. Покупатели должны быть проинформированы об изменениях в Правилах купли-продажи в порядке, установленном в пункте 16.2.
6. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
6.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами Интернет-магазина (зарегистрироваться в системе Интернет-магазина, создать корзину в Интернет-магазина, разместить заказ, оплатить заказ, отправить заказ), на условиях, изложенных в настоящих правилах продажи и в Интернет-магазине. Продавец не гарантирует, что Интернет-магазин будет работать непрерывно или что передача данных будет безошибочной. Продавец не несет ответственности за любые убытки Покупателя, связанные с неполадками в работе Интернет-магазина и (или) ошибками передачи данных, вызванными форс-мажорными обстоятельствами, государством, третьими лицами, а также действиями Покупателя. В случае возникновения у Продавца обязанности по возмещению убытков Покупателю возмещаются понесенные и оправданные им прямые убытки, но не более, чем цена заказа, размещенного Покупателем.
6.2. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу в соответствии с условиями, изложенными в Условиях купли-продажи.
6.3. Продавец, не имея возможности предоставить Покупателю заказанный товар, обязуется предложить Покупателю аналогичный или максимально похожий по своим характеристикам. В случае отказа Покупателем принять аналогичный или похожий товар Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателем за товар денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней, если Покупатель внес предоплату за товар.
7. РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
7.1. Покупатель может приобретать товары в Интернет-магазине, зарегистрировавшись в системе Интернет-магазина на сайте www.gameroom.lt или оформить заказ без регистрации в соответствии с правилами установленными в Интернет-магазине.
7.2. Более подробное описание конкретного товара и о условиях покупки Покупатель может просмотреть нажав на название товара и (или) изображение. Количество некоторых товаров ограничено, об этом Покупатель уведомляется в описании товара. При наличии такой информации Продавец просит Вас связаться с Продавцом перед тем, как заказать продукт. В случае, если Покупатель не связывается с Продавцом для уточнения информации и заказывает товары,но у Продавца его нет в наличии или остаток товаров недостаточен, ситуация разрешается в соответствии с положениями статьи пункта 6.3. Правил купли-продажи.
7.3. Для приобретения товара Покупатель оформляет заказ в Интернет-магазине в соответствии с инструкциями, указанными в окне заказа. Зарегистрированный покупатель может выполнить процедуру выбора и / или заказа товаров, войдя в свою учетную запись в Интернет-магазине.
7.4. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным при соблюдении всех следующих условий: (i) Покупатель формирует корзину для покупок в соответствии с инструкциями, предоставленными Продавцом, (ii) Покупатель предоставляет информацию о доставке, ( III) Покупатель выбирает способ оплаты, делает авансовый платеж, а продавец получает такую компенсацию, и(IV) Продавец подтверждает посредством уведомления, что заказ Покупателя сформирован и готов и/или передан для отправки или получения.
7.5. Продавец может отправить Покупателю другие подтверждения до заключения Соглашения, такие как подтверждение получения платежа и т.д.
7.6. Договор считается заключенным только в отношении товаров, указанных в заказе Покупателя, продажа которых одобрена Продавцом. Продавец не обязан поставлять Покупателю товары, не указанные в заказе. Договор купли-продажи считается исполненным с момента передачи товара Покупателю в порядке, установленным Правилами купли-продажи и правовыми актами.
7.7. Срок доставки товара и его расчет указывается в уведомлении, отправленном Продавцом Покупателю после оформления заказа. Если такое уведомление не предоставляется отдельно или возникают другие неопределенности, срок поставки товаров начинает исчисляться с даты заключения Договора купли-продажи.
7.8. Продавец не может подтвердить заказ Покупателя, даже если он получил предоплату за Товары, если Продавец не имеет желаемых Покупателем Товаров, если Покупатель не соответствует требованиям для покупки Товаров, если Покупатель не подтвердил свое согласие с Условиями продажи, если Покупатель совершает оптовую покупку и/или по любым другим причинам, о которых Покупатель будет уведомлен индивидуально. Оптовые закупки могут быть признаны таковыми, когда заказываются необычно большие количества товаров или когда товары заказываются с необычной частотой или в соответствии с другими установленными критериями.
7.9. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных Интернет-магазина. Покупатель имеет возможность увидеть историю покупок, войдя в систему Интернет-магазина.
8. ЦЕНЫ ТОВАРОВ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
8.1. Товары, продаваемые в Интернет-магазине, указываются вместе с их отпускной ценой. Цены на товары в Интернет-магазине и в сформированном порядке указаны в евро с учетом налога на добавленную стоимость (НДС). Цена товара не включает стоимость доставки товара. Стоимость доставки оплачивает Покупатель.
8.2. После подтверждения Продавцом заказа цена Товара, указанная в Интернет-магазине, может быть изменена только в том случае, если она изменилась из-за технической ошибки в информационных системах или по другим объективным причинам, не зависящим от Продавца. Если в этом случае Покупатель не соглашается приобрести товар по новой цене, Покупатель может отменить заказ, уведомив Продавца. В случае отмены заказа в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, все суммы, уплаченные Покупателем, подлежат возврату.
8.3. Если заказ отменяется до заключения Договора купли-продажи, убытки, понесенные в результате отмены заказа, не возмещаются. При аннулировании заказа после заключения Договора купли-продажи Продавец может возместить Покупателю понесенные и оправданные им прямые убытки, но не более, чем цена товара, указанная в аннулированном заказе.
8.4. Покупатель может произвести оплату товара одним из следующих способов:
8.4.1. банковский перевод означает предоплату через систему электронного банкинга. При оплате товара таким способом покупатель должен указать шестизначный номер заказа в поле пояснения платежа. Покупатель перечисляет деньги на счет, указанный Продавцом. Ответственность за безопасность денежных переводов и личных данных в этот момент лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят в электронной банковской системе банка;
8.4.2. оплатить товар наличными в удобном для Заказчика банке. Когда покупатель оплачивает товар таким образом, необходимо указать шестизначный номер заказа в поле пояснения платежа. Покупатель перечисляет деньги на счет, указанный Продавцом. Ответственность за безопасность денежных переводов и личных данных в этот момент лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят в электронной банковской системе банка;
8.4.3. при оплате в системе Banklink это способ оплаты с использованием услуги электронного банкинга, когда покупатель безопасно направляется из корзины покупок в выбранный им банк и производится оплата. При таком способе оплаты взимается комиссия за администрирование платежа в размере 1,49 евро.
8.5. Если Покупатель выбирает способ оплаты, предусмотренный в пунктах 8.4.1 и 8.4.2 Правил купли-продажи, Покупатель обязуется внести предоплату за товар. Платеж считается полученным со дня зачисления денег на счет Продавца.
8.6. Согласно пункту 8.4.3. Продавец связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному в форме заказа, в случае каких-либо сомнений относительно информации, указанной в форме заказа. Согласно пункту 7.7. Правил купли-продажи срок доставки товара, начинает исчисляться с момента контакта с Покупателем.
8.7. Продавец не несет ответственности за выполнение платежных поручений в соответствии с пунктами 8.4.1 и 8.4.2 настоящих Правил купли-продажи и их своевременное начисления на счет Продавца.
9. ПРОДАЖА И ПОДАРОЧНЫЕ КУПОНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРОДАВЦОМ
9.1. Продавец вправе по своему усмотрению организовывать и проводить различные действия, такие как снижение цены товара, формирование комплектов и так далее.
9.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления изменить срок действия акций или аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акций действует только с момента их исполнения и не распространяется на Договоры купли-продажи, заключенные до их исполнения. Информация о проводимых акциях доступна на сайте Интернет-магазина, а также на других каналах распространения информации Интернет-магазина.
9.3. Продавец имеет право продавать подарочные сертификаты, по которым Покупатель может приобретать предлагаемые Продавцом товары. Скидки не распространяются на приобретенные подарочные сертификаты. Подарочные сертификаты не подлежат обмену на наличные.
9.4. При оплате Покупателем приобретенных товаров, стоимость которых меньше стоимости подарочного сертификата, разница в цене от сертификата Покупателю не возвращается. Когда Покупатель оплачивает приобретенный товар, стоимость которого превышает стоимость подарочного сертификата, то разница в цене оплачитвается Покупателем удобным для него способом.
9.5. Скидки не распространяются на товары, которые уже со скидкой. Продавец вправе в одностороннем порядке определять другие виды товаров, на которые не распространяются скидки.
9.6. Покупатель может использовать только один код скидки и / или доступные подарочные сертификаты для каждой покупки.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. При заказе товара покупатель должен указать в заявке на заказ:
10.1.1. место и время доставки товара, когда Покупатель желает, чтобы товар был доставлен курьерской службой;
10.1.2. p выбранный филиал или терминал почтовой службы, в который будет доставлен товар по запросу Покупателя. При отправке товаров таким способом необходимо соблюдать требования установленные фирмой почтового терминала (например, максимальный вес или габариты)
10.2. Покупатель обязуется принять товар лично. В случае, если Покупатель не может принять товар лично и товар был доставлен по адресу, указанному Покупателем, а также на основании других данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в отношении доставки товара не в ту организацию или других несоответствий в поставке.
10.3. При необходимости т.е. Чтобы обеспечить своевременную доставку товаров Покупателю, Продавец может обязать своего делового партнера доставить товар непосредственно Покупателю.
10.4. Продавец обязуется доставить товар Покупателю в сроки, указанные в описании товаров, но не позднее 30 дней. Данные условия не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен о недостаче заказанного им товара. Покупатель соглашается с тем, что в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца, срок доставки товара может отличаться от сроков, указанных в описании товара, или срока доставки товара, согласованного Покупателем и Продавцом. . В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать сроки доставки товара и другие вопросы, связанные с доставкой.
10.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или не доставлен вовремя по вине Покупателя или из-за непредвиденных обстоятельств.
10.6. При доставке товара, товар считается переданным Покупателю, когда Покупатель подписывает документ о приеме товара в устройстве курьера и это фиксируется в базе DPD Lietuva.
10.7. Во время доставки товара Покупатель должен проверить состояние посылки вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем. Если Покупатель подписывает счет-фактуру (коносамент) или другой документ, подтверждающий передачу посылки, считается, что посылка была доставлена в надлежащем состоянии. Если Покупатель заметит, что упаковка доставленной посылки повреждена (мятая, мокрая или иным образом внешне повреждена) или что доставленный товар не соответствует составу, количеству или ассортименту, Покупатель должен отметить это в счете-фактуре (коносаменте) или в любом другом документе, указывающем на передачу - приемке груза или на электронном сканере курьера, и составить акт о повреждении груза в свободной форме в присутствии Продавца, курьера или его представителя. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы распишетесь без комментариев, посылка будет считаться свободной от дефектов, и претензии по дефектам к курьерской службе или по товарам не будут приняты. Пожалуйста, сообщите нам (не позднее 24 часов с момента получения) по электронной почте. Сообщите об обнаруженных дефектах качества товара, которые не могли быть замечены во время доставки товара, по электронной почте [email protected]
10.8. Стоимость услуг по доставке/транспортировке товаров, условия поставки определяются Продавцом. Продавец вправе применять специальные скидки на оплату услуг по доставке (транспортировке) Покупателям, которые соответствуют условиям, установленным в Интернет-магазине Продавца.
11. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА И СРОК ГОДНОСТИ
11.1. Характеристики каждого продукта, продаваемого в Интернет-магазине, указаны в описании товара на сайте www.gameroom.lt.
11.2. Продавец не несет ответственности за то, что товары в Интернет-магазине могут не соответствовать по цвету, форме или другим параметрам фактическому размеру, форме и цвету товара из-за дисплея или другого устройства, используемого Покупателем для просмотра товаров.
11.3. Продавец или производитель могут дать дополнительную гарантию качества товара, лицо, предоставляющее право, конкретный срок и другие условия которой указаны в описании товара или в документе, подтверждающем гарантию. Предоставление дополнительной гарантии не влияет на сроки и срок действия установленной законом гарантии на изделие.
11.4. В случае, если Продавец или изготовитель не предоставляют дополнительную гарантию на качество товара, на товар, приобретенный Покупателем-потребителем, распространяется гарантия на качество такого товара и сроки действия, установленные законодательством.
11.5. Гарантийный срок на конкретный продукт указан в описании продукта, документах на покупку, гарантийных талонах или аналогичных документах. В случае возникновения каких-либо проблем с качеством товара, Покупатель может связаться с Продавцом, который направит Покупателя в соответствующий послепродажный сервисный центр или в авторизованные сервисные центры, в зависимости от производителя товара.
11.6. Если законодательство предписывает срок годности отдельных товаров, Продавец обязуется продать такие товары Покупателю таким образом, чтобы дать Покупателю реальную возможность воспользоваться такими товарами до истечения срока годности.
11.7. Товар, не принятый обратно из центра гарантийного обслуживания и / или Продавца и сданный в гарантийное обслуживание, должны хранится 3 (три) месяца. Этот период начинается с даты первого уведомления Покупателя по средством указанными Покупателем (по телефону, электронной почте и т.д.) о том, что Покупатель может забрать товар из центра гарантийного обслуживания или Продавца, независимо от количества попыток Продавца и/или центра гарантийного обслуживания связаться с Покупателем в течение этого периода, составляющего до 3 (трех) месяцев. По истечении этого срока Продавец отправит Покупателю предупредительное электронное письмо. на адрес электронной почты (если адрес электронной почты не известен - по телефону) о его обязанности забрать Товар и устанавливает дополнительный срок не более 14 (четырнадцати) дней для сбора товара . Если Покупатель не заберет товар в течение установленного дополнительного срока, продавец имеет право не оставлять товар себе. Товары передаются компании, которая собирает использованное электрическое и электронное оборудование и бытовые или другие приборы. В этом случае Продавец не несет ответственности за оставшуюся информацию Покупателя о невозвращенных товарах и другие убытки Покупателя, понесенные в результате уничтожения таких товаров.
12. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
12.1. Дефекты проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются и возвращаются в соответствии с Постановлением Правительства Литовской Республики от 2001 года. 11 июня по заказу нет. 697 «Об утверждении розничных правил» утвержденными розничными правилами.
12.2. В случаях, указанных в пункте 13.1 Правил купли-продажи, Покупатель для возврата товара должен заполнить документ о возврате товара по форме, установленной Продавцом, который будет отправлен Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя. Документ на возврат подается вместе с возвращаемым товаром. При возврате товара необходимо предъявить документ, подтверждающий его покупку, гарантийный талон (если он был выдан).
12.3. Покупатель отправляет товар Продавцу для возврата или замены в связи с дефектами товара, либо для устранения или осмотра дефектов товара курьером, указанным Продавцом. Такие товары могут быть приняты Продавцом обратно у Покупателя по предварительному согласованию.
12.4. По возможности, при возврате дефектного и/или бракованного товара Покупателю, пожалуйста, верните товар в оригинальной или другой аккуратной упаковке, чтобы было удобно принять, а также товар должен быть возвращен со всеми комплектующими деталями, полученными Покупателем.
12.5. В случае возникновения спора об изменении внешнего вида возвращаемого товара или повреждении товара, Продавец может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей и провести экспертизу товара. Расходы на экспертизу несет виновная сторона.
12.6. Покупатель, физическое лицо (потребитель), имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин расторгнуть дистанционный или внештатный договор, за исключением ситуаций, предусмотренных в пункте 2 части 10 статьи 6.228 Гражданского кодекса. Вы можете отказаться от договора купли-продажи только в том случае, если товар не был использован, поврежден или не был изменен внешний вид, т.е. внешний вид товара или его упаковка были изменены только таким образом, чтобы Вы могли осмотреть товар. Покупатель должен ответственно использовать это право и вернуть товар оригинальной упаковке в хорошем рабочем состоянии, включая все части. При отказе от договора Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости товара в результате действий, обходимых для определения характеристик и производительности.
12.7. Право Покупателя отказаться от заключенного договора не распространяется на следующие договоры: договоры на оказание услуг, в соответствии с которыми услуги предоставляются Покупателю в полном объеме, при наличии явного согласия Покупателя и признания того, что он утратит право на отказ от договора, когда Продавец полностью выполнит договор; контракты на товары, изготовленные в соответствии со специальными инструкциями Покупателя, которые не являются предварительно изготовленными и которые производятся по личному выбору или инструкциям Покупателя, или на товары, которые четко адаптированы к личным потребностям Покупателя; контракты на скоропортящиеся или недолговечные товары; контракты на упакованные товары, которые были распакованы после доставки и которые не подлежат возврату по причинам здоровья или гигиены; контракты на упакованные видео- или аудиозаписи или упакованное программное обеспечение, которое было распаковано после доставки; контракты на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением контрактов на подписку на эти публикации; контракты на предоставление цифрового контента, если предоставление цифрового контента было начато с предварительного явного согласия Покупателя и признания того, что в результате он потеряет право на отказ от контракта.
12.8. Принимая настоящие Правила, Покупатель подтверждает, что понимает, что к категориям товаров, указанным в пункте 13.7, относятся упакованные электронные книги, аудиовизуальные произведения, фонограммы на любых видео- или аудионосителях, компьютерные программы и другие товары аналогичного характера, которые были распакованы, то есть Продавец не дает Покупателю права отказаться от договора, заключенного в отношении этих товаров, не указывая причину такого отказа.
12.9. Срок изъятия истекает через 14 (четырнадцать) дней: в случае Договора купли-продажи, с даты, когда Покупатель или лицо, назначенное Покупателем, кроме перевозчика, получает заказанные товары или: если Покупатель заказал несколько позиций в одном заказе и эти позиции доставляются отдельно, с даты, когда Покупатель или лицо, назначенное Покупателем, кроме перевозчика, получает последнюю позицию; или, если позиции доставляются разными партиями или партиями, с даты, когда Покупатель или лицо, назначенное Покупателем, кроме перевозчика, получает последнюю позицию или последнюю партию.
12.10. Покупатель - физическое лицо (потребитель), должен уведомить Продавца о расторжении договора на расстоянии или за его пределами, представив надлежащим образом заполненную модель формы расторжения договора или предоставив четкое заявление с изложением своего решения о расторжении договора.
12.11. Товар должен быть возвращен не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты уведомления Продавца об отказе. Покупатель несет ответственность за правильную упаковку товара для возврата. Покупатель несет прямые расходы по возврату товара.
12.12. Бремя доказывания соответствия требованиям для отказа от дистанционного договора или внештатного договора лежит на Покупателе.
12.13. При использовании Покупателем права на отзыв прекращаются обязательства сторон по выполнению договора на расстоянии или внештатного договора, либо по заключению договора на расстоянии или внештатного договора, если Покупатель сделал предложение о его заключении.
12.14. Деньги за товар, включая суммы, уплаченные Покупателем за доставку, возвращаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента Получения отказа покупателя. Если товар возвращается за пределами предприятия Продавца (почтой, курьером и т.д.), деньги возвращаются Покупателю переводом, независимо от того, как он оплатил товар. Если товар возвращается по месту нахождения Продавца (по месту получения товара), деньги могут быть возвращены Покупателю перечислением или наличными.
12.15. В случаях, когда Покупатель возвращает только один или несколько (отказываясь от договора, возвращая бракованный товар и т.д.), но не все поставленные товары, стоимость доставки возмещается пропорционально количеству заказанных и возвращенных товаров. Если при покупке нескольких товаров конкретному товару назначается определенная цена за доставку, Покупателю при возврате таких товаров возвращается соответствующая цена доставки.
12.16. Продавец не обязан возмещать Покупателю дополнительные расходы, понесенные в связи с тем, что Покупатель выбрал альтернативу наиболее дешевому обычному способу доставки и/или возврата товаров, предлагаемых Продавцом. В этом случае Покупателю возмещаются обычные расходы на доставку или возврат.
12.17. Продавец может удержать возмещение Покупателю сумм, уплаченных Покупателем, до тех пор, пока товар не будет возвращен Продавцу или до тех пор, пока Покупатель не предоставит доказательство того, что товар был отправлен Продавцу, в зависимости от того, что произойдет раньше. В этом случае сроки возмещения, указанные в пункте 13.14 Условий купли-продажи, отсчитываются с момента получения соответствующего подтверждения.
12.18. Когда покупатель реализует право отказаться от заключенного договора, дополнительные договоры автоматически расторгаются. Дополнительные контракты - это контракты, по которым Покупатель приобретает товары или услуги, связанные с заключенным контрактом, и эти товары или услуги предоставляются Продавцом или другим лицом в соответствии с соглашением с Продавцом. Покупатель должен незамедлительно уведомить другую сторону в письменной форме о расторжении дополнительного контракта и предоставить подробную информацию о расторжении контракта на удаленное или выездное обслуживание. Отдельное уведомление от Покупателя не требуется в случаях, когда дополнительный договор был заключен с тем же Продавцом, который был уведомлен об отзыве в соответствии со статьей 6.228 (10) Гражданского кодекса.
12.19. Если Покупатель воспользуется правом отзыва, если товары были полностью или частично оплачены в соответствии с договором о потребительском кредите, этот договор о потребительском кредите прекращается без каких-либо дальнейших обязательств перед Покупателем. Возврат покупателю, оплатившему товар наличными, банковской картой или банковским переводом, осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней или раньше с возвратом уплаченной суммы на банковский счет, выбранный покупателем. Деньги возвращаются покупателю, оплатившему товар банковской картой через электронные системы, не позднее, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней или ранее с момента подтверждения отмены заказа. Данный способ оплаты и возврата платежей находится в ведении UAB "First Data Lietuva".
13. ОБЯЗАННОСТИ
13.1. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме. Если Покупатель не предоставит точные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия.
13.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием системы Интернет-магазина.
13.3. Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если услуги, предоставляемые Интернет-магазином, используются третьим лицом, использующим данные для входа в систему Покупателя для подключения к Интернет-магазину, Продавец будет рассматривать это лицо как Покупателя.
13.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и его обязательства, не ознакомился с Правилами купли-продажи, даже если Покупателю была предоставлена такая возможность.
13.5. Pardavėjas nėra atsakingas už Internetinėje parduotuvėje esančių nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, už juose esančią informaciją ar vykdomą veiklą. Pardavėjas aukščiau nurodytų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms, įstaigoms, organizacijoms bei asmenims neatstovauja.
13.6. Žalos atveju, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
14. PRIVATUMO POLITIKA IR ASMENS DUOMENŲ APSAUGA. TIESIOGINĖ RINKODARA
14.1. Bendrovė asmens duomenis renka, tvarko ir saugo vadovaudamasi šiomis Pirkimo pardavimo taisyklėmis, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais. Bendrovė užtikrina duomenų subjektų teises pagal Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir kitus asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančius norminius teisės aktus. Pardavėjas tvarko Pirkėjo pateiktus asmens duomenis elektroninės prekybos veiklos vykdymui (klientų užsakymų priėmimui ir vykdymui ir garantiniam aptarnavimui ir pan.).
14.2. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko tokiais tikslais: (i) elektroninės prekybos tikslu – tai yra siekiant identifikuoti Pirkėją, vykdyti prekių ir paslaugų pardavimo internetinėje parduotuvėje veiklą, apdoroti Pirkėjo užsakymus, išrašyti Pirkėjui finansinius dokumentus, pristatyti prekes, teikti garantines paslaugas, atlikti pinigų grąžinimą ar prekių keitimą, spręsti su Pirkėjo atliktu pirkimu susijusias problemas, vykdyti kitus Pardavėjo įsipareigojimus (detaliau – Pirkimo pardavimo taisyklių 15.4. punktas), (ii) tiesioginės rinkodaros tikslu (detaliau – Pirkimo pardavimo taisyklių 15.5. punktas), (iii) teikiamų paslaugų kokybės užtikrinimo tikslu.
14.3. Pirkėjui pateikus užsakymą įsigyti prekę ar (ir) užsiregistravus Parduotuvėje, laikoma, kad jis: (i) sutiko pateikti savo asmens duomenis, (ii) sutiko su Pirkimo pardavimo taisyklėmis ir jose nurodyta asmens duomenų apsaugos politika, (iii) neprieštarauja, kad Pardavėjas Pirkėjo asmeninius duomenis tvarkytų šiose Taisyklėse nurodytais tikslais.
14.4. Pardavėjas gauna bei tvarko elektroninės prekybos tikslu Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, telefono ryšio numerį, adresą (kai Pirkėjas nurodo adresą prekių pristatymo formoje). Šie asmens duomenys saugomi bei tvarkomi iki užsakymo visiško įvykdymo. Po to duomenys perkeliami į pasyvią duomenų bazę ir saugomi visą garantinio aptarnavimo laikotarpį. Suėjus minėtiems terminams, asmens duomenys sunaikinami bendrovės įgalioto darbuotojo.
14.5. Pardavėjas asmens duomenis tvarko ir tiesioginės rinkodaros tikslu. Registracijos formoje ties žyma „Pageidauju gauti naujienas iš www.gameroom.lt“ pasirinkdamas konkretų naujienų gavimo būdą iš Pardavėjo parengtų parinkčių, Pirkėjas nurodo, kad jis sutinka, gauti informacinę ir reklaminę medžiagą apie paslaugas, prekes iš Pardavėjo ir (ar) iš jo pasirinktų trečiųjų asmenų, registracijos formoje nurodytu Pirkėjo elektroniniu paštu ir (arba) SMS žinute ir (ar) skambučiu į nurodytą mobiliojo telefono numerį.
14.6. Продавец может использовать в статистических целях данные, не имеющие прямого отношения к личности Покупателя, т.е. данные о купленных товарах. Такая статистика будет собираться и обрабатываться таким образом, чтобы предотвратить разглашение личности Клиента или другой информации, позволяющей установить личность.
14.7. Продавец получает персональные данные напрямую от Покупателя (после регистрации в учетной записи клиента на сайте, заключения договора купли-продажи). Покупатель должен предоставить верные личные данные при регистрации и/или покупке. Продавец не обрабатывает персональные данные, полученные другим способом.
14.8. При обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец приложит все усилия для обеспечения защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки. Однако Покупатель также должен позаботиться о безопасности и/или конфиденциальности своих данных, особенно в том, что касается их разглашения третьим лицам. Родители или опекуны несовершеннолетних несут ответственность за поведение несовершеннолетних и/или за конфиденциальность и безопасность их данных.
14.9. Покупатель подтверждает, что ему были доступны условия обработки персональных данных. Покупателю сообщается, что он имеет следующие права:
14.9.1. В любое время измените и/или обновите информацию, указанную в регистрационной форме, а также отмените регистрацию. После этого учетная запись покупателя аннулируется, а регистрационные данные удаляются;
14.9.2. Покупатель, представив Продавцу документ, удостоверяющий личность, или в порядке, установленном правовыми актами, или с помощью электронных средств связи, позволяющих надлежащим образом идентифицировать лицо, подтвердившее его личность, имеет право получить доступ к его данным и проверить как они обрабатываются, т.е. получать информацию, из каких источников и какие персональные данные собираются, с какой целью они обрабатываются, кому они предоставляются, требовать исправления, уничтожения своих персональных данных или приостанавливать действия по обработке персональных данных, когда данные обрабатываются с нарушением Закона о правовой защите персональных данных или других законов;
14.9.3. другие права, предусмотренные Законом о правовой защите персональных данных и иными нормативными правовыми актами;
14.9.4. Покупатель выражает свое согласие или несогласие с обработкой своих персональных данных в письменной форме и/или по электронной почте, которую он зарегистрировал в Интернет-магазине, с указанием своего имени и фамилии.
14.10. Покупатель имеет право возражать против обработки своих персональных данных, а также отказаться от предоставления своих персональных данных. Однако, если персональные данные необходимы и незаменимы для идентификации Покупателя в целях заключения, исполнения (онлайн-трейдинга) контрактов, Продавец не сможет заключить и/или исполнить контракт без предоставления персональных данных и/или согласия на их обработку для целей, указанных в Условиях купли-продажи.
14.11. Покупатель имеет право выразить требования по исправлению, уничтожению персональных данных или приостановке обработки персональных данных в письменной форме, по электронной почте по почте или лично по месту нахождения Продавца.
14.12. Продавец обязуется обеспечить безопасность персональных данных Покупателя, принять соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от незаконного уничтожения и/или случайного изменения, раскрытия и от любой другой незаконной обработки. Все сотрудники Продавца и его представители обязуются защищать персональные данные Покупателя.
14.13. В объеме и в порядке, установленных настоящими Условиями купли-продажи, Продавец может предоставлять персональные данные только субъекту данных, компаниям, занимающимся доставкой посылок, а также другим получателям данных, где Продавец обязан предоставить персональные данные в соответствии с законами, судебными решениями и другими правовыми актами.
14.14. Запросы, претензии и другая информация, связанная с обработанными персональными данными, должна быть представлена Продавцу в письменной форме (по электронной почте):
UAB „GAME ROOM“
El. Эл. электронная [email protected]
14.15. Запросы, жалобы и другая информация должна быть сформулирована таким образом, чтобы Продавец мог идентифицировать Покупателя в той мере, в какой это необходимо для подготовки ответа, и имел возможность отправить Покупателю ответ. Продавец будет стремиться расследовать запросы, претензии и запросы, представленные Покупателем, как можно скорее.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Связь между Покупателем и Продавцом, включая, помимо прочего, уведомления и переписку, осуществляется в письменной форме. Уведомления, отправленные по электронной почте, также рассматриваются как письменные уведомления. Уведомление по электронной почте считается полученным по истечении 96 (девяноста шести) часов с момента его отправки.
15.2. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять Правила купли-продажи в любое время с учетом требований, установленных правовыми актами. Любые изменения, исправления или дополнения сообщаются в Интернет-магазине. Покупатель, зарегистрированный в системе Интернет-магазина, также будет проинформирован об изменениях во время входа в свою учетную запись.Изменения Условия купли-продажи вступят в силу после их публикации в Интернет-магазине. Приобретая товары в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с измененными, исправленными, дополненными Правилами оформления покупки. Возможность приобретения товаров в Интернет-магазине доступна только Покупателям, которые согласны с применимыми Условиями купли-продажи.
15.3.1. Споры, связанные с покупкой и продажей товаров в интернет-магазине, разрешаются путем переговоров. Если путем переговоров не удается достичь соглашения, споры разрешаются в суде Литовской Республики в соответствии с законодательством Литовской Республики.
15.4. Покупатель - Потребитель должен сначала отправить Продавцу запрос и/или жалобу относительно деятельности и услуг Продавца в письменной форме и указать свои требования. Письма отправляйте на электронную почту [email protected]. Если вы не согласны с ответом Продавца, покупатель может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей на веб-сайт www.vvtat.lt или заполнить электронную форму заявки на разрешение потребительских споров платформа, на https://ec.europa.eu/odr/. Судебные споры рассматриваются в порядке, установленном правовыми актами.